Tarnepoliitika

Viimati uuendatud: 10. juuli 2026

Täname, et ostlete MS Aura veebipoes!

Tellimuse töötlemine

Tellimused töödeldakse tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

Tellimusi ei töödelda nädalavahetustel ega riigipühadel.

Tarne

Pakume kohaletoimetamist erinevate pakiautomaatide ja kullerteenuste kaudu. Tarneviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel.

Eestis on tavapärane tarneaeg 1–5 tööpäeva pärast tellimuse üleandmist transporditeenuse pakkujale.

Rahvusvaheliste tellimuste tarneaeg sõltub sihtriigist ja valitud tarneviisist.

Tarneviivitused

Kuigi anname endast parima, et tellimused jõuaksid kiiresti kohale, võivad tarneajad pikeneda transpordiettevõtete, ilmastikuolude või muude meist sõltumatute asjaolude tõttu.

Tarnekulud

Tarnekulu arvutatakse kassas vastavalt valitud tarneviisile ja sihtriigile.

Kahjustatud saadetised

Kui pakk saabub nähtavalt kahjustatuna või toode on transpordi käigus kahjustada saanud, võtke meiega ühendust esimesel võimalusel aadressil mseepere@gmail.com. Võimalusel lisage kahjustusest fotod, et saaksime olukorra kiiresti lahendada.

Kontakt

Kui teil on küsimusi tellimuse või tarne kohta, võtke meiega ühendust:

E-post: mseepere@gmail.com